রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

99designs-এ প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত জমা-উত্তোলন সম্ভব করেছি। এই পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং আমাদের…

স্থানীয় পেমেন্ট সহায়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিলেনদেন স্বচ্ছতা২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99designs আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
আমরা আছি

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং বার্তার মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা দিই। প্রতিটি অনুসন্ধান গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা…

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটে বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটের মধ্যে পাবেন।
ইমেইল সহায়তা আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা জমা, উত্তোলন বা লগইন সমস্যার জন্য আমাদের অ্যাকাউন্ট টিম রয়েছে। সবসময় পাওয়া যায়।
নিরাপত্তা প্রথম

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

99designs-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি কাজের কেন্দ্রে। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ লগ রেকর্ড করা…

এনক্রিপশন ব্যবহার

সমস্ত সংযোগ SSL-সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় মেয়াদ ধরে ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে যদি আইন প্রয়োজন করে।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করি এবং আপনাকে অবহিত করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে…

আপনার ডেটা অনুরোধ

আপনার নিজের ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা একটি ফরম্যাট সরবরাহ করব।

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযুক্ত থাকি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। অন্য কোনো তথ্য শেয়ার করি না।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়রা বারবার জিজ্ঞাসা করেন। আপনার যদি কোনো উত্তর এখানে না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য আমরা একটি ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। নিবন্ধনের সময় আপনার তথ্য সঠিক এবং আপডেট থাকতে হবে।

হাঁ। আপনি আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad বা Rocket বেছে নেন এবং আপনার মোবাইল নম্বর প্রবেশ করেন। পেমেন্ট গেটওয়ে আপনাকে আপনার ওয়ালেট অ্যাপে পাঠায় এবং আপনি সেখানে লেনদেন নিশ্চিত করেন।

Nagad বা bKash-এ উত্তোলন সাধারণত প্রসেস করা হয় অনুরোধের কয়েক ঘণ্টার মধ্যে। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে গতি দ্রুততর হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা একটি পুনরুদ্ধার লিঙ্ক আপনার ইমেইল বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠাব। লিঙ্ক ৩০ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। যদি এটি কাজ না করে, আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হাঁ। আপনার সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি যেকোনো লেনদেনের সম্পূর্ণ বিবরণ ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' অপশন পাবেন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনার ভারসাম্য উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ করার পর আপনার ডেটা আমাদের নিরাপত্তা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

99designs এনক্রিপশন এবং সেকিউর সার্ভার ব্যবহার করে আপনার সমস্ত সংযোগ রক্ষা করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের ডাটাবেসে সরাসরি থাকে না — এটি আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্রাউজার ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন দেখলে সংযোগ নিরাপদ।

Related pages

99designs Bangladesh রেজিস্ট্রেশন গোল্ড ক্র্যাপস প্রশ্ন ওয়ান ডে তিন পাত্তি