রেফারেন্স

আমরা স্বচ্ছতা এবং আইনি সুরক্ষার উপর ভিত্তি করে কাজ করি

99designs এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তা সম্পূর্ণভাবে ব্যাখ্যা…

স্বচ্ছ শর্তাবলীআপনার ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
99designs আমরা স্বচ্ছতা এবং আইনি সুরক্ষার উপর ভিত্তি করে কাজ করি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি অধিকার, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার সমস্যা বা অধিকার সম্পর্কিত বিষয় ইমেইলে বিস্তারিতভাবে জানান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রাইভেসি, নিরাপত্তা এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন যে কোনো সময়।
ডেটা এবং সিকিউরিটি

আমরা আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা পরিচালনা করি।

ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি যেকোনো সময় ট্র্যাকিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য…

ডেটা লঙ্ঘনের রিপোর্টিং

যদি আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ থাকে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা সমস্ত দাবি গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি।

আইনি অধিকার এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অধিকার, গোপনীয়তা এবং আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে আপনার মনে যদি প্রশ্ন থাকে তবে এখানে উত্তর খুঁজে পাবেন। আমরা সকল প্রশ্নের স্বচ্ছ এবং সরল উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রতিটি স্তরে সুরক্ষিত এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন। আমাদের সহায়তা দল যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। আপনি আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতেও পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুসারে সীমিত সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে আপনার স্থানীয় আইনি খেলার বয়স পূরণ করতে হবে। আপনার বয়স যাচাইকরণ আমাদের সাইনআপ প্রক্রিয়ার অংশ এবং আপনাকে সঠিক, বৈধ তথ্য প্রদান করতে হবে।

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের সেটিংসে যান এবং কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ট্র্যাকিং পছন্দ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।

তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করব।